İADE VE İPTAL PROSEDÜRÜ
CAYMA
MATRİKS tarafından yapılan bu satış elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler/tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin bir satış olduğundan MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ uyarınca ABONE’nin cayma hakkı bulunmamaktadır.
ABONELİĞİN BAŞLAMASI, İADESİ, İPTALİ VE FESHİ
Ödeme onayı ile başlayacak olan abonelik ve sözleşme, ABONE’nin 1 ay önceden yazılı bildirimde bulunması ile sona erdirilebilecektir. MATRİKS, ABONE’nin aboneliğe son verme yazılı talebinin kendisine ulaşmasından itibaren üç (3) gün içinde işleme alacak ve aboneliğin sona erdirildiğini ABONE’ye bildirecektir. ABONE, Sözleşmenin sona erdiği tarihe kadar verilen hizmetin bedelini ve varsa borçlarını ödememişse derhal ödemekle yükümlüdür.
GİZLİLİK
MATRİKS, ABONE tarafından kendisi ile paylaşılacak olan, ad, soyad, e-posta adresi ve 6698 sayılı yasa ve ilgili sair yasalar kapsamında Kişisel Veri olarak tanımlanan her türlü veriyi ancak ve sadece ABONE ile yapılan sözleşmenin ifası kapsamında kullanabilecektir. MATRİKS işbu verileri, 6698 sayılı yasanın 28/2(c) maddesi doğrultusunda bildirimde bulunulması gereken yerli veya yabancı borsalar, denetim durumunda SPK, BDDK veya mahkemeler gibi yetkili kurumlar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişi ya da kurumlara aktarmayacak veya başka bir çalışmada kullanmayacaktır. Bu bilgilerin gizliliğinin sağlanmasından bizzat MATRİKS sorumludur. MATRİKS, sözleşme konusu hizmetle ilgili olarak yaptığı çalışmalar sonucunda edindiği Kişisel verileri ve ilgili belgeleri başka bir çalışmada kullanamayacak, dağıtamayacak ve belirtilen yetkili kurumlar dışında üçüncü kişilere ya da kurumlara aktaramayacaktır. Kişisel verilerin korunması ile ilgili aydınlatma metnine şuradan ulaşabilirsiniz: Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası
ABONE’nin Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz, kredi kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir.